Servicios
Para su Productividad
Desde Protutiker se ofrecen todos los servicios necesarios para la exitosa implantación del sistema PQM y para aumentar su productividad:
Consultoría industrial
• Produtiker dispone de un profundo conocimiento de los procesos industriales.
• Este conocimiento es utilizado para la correcta aplicación del sistema.
• Los especialistas de Produtiker ayudan y apoyan durante todo el proceso de implantación.
• Se ofrece un paquete de horas junto al producto para garantizar el éxito del proceso.
• Si se desea también se incluye un servicio de mantenimiento donde analizan los datos del sistema y se ayuda a tomar las mejores decisiones.
Con los datos del sistema y con el conocimiento de Produtiker se pueden sacar interesantes informes que ayudan a los clientes en la toma de decisiones.
Por ejemplo:
• Cual puede ser una futura buena inversión o hacer una valoración adicional de una intención de inversión.
• Determinar cuáles son las actividades más rentables. Cuáles no.
• Determinar si interesa cambio de horas productivas, cambios de turnos, potenciar algunas secciones y subcontratar otras.
• Determinar períodos donde interesa coger más pedidos. Para ello quizás interesa bajar precio hasta límite establecido.
• Determinar períodos de mucha carga donde puede interesar subcontratar, o mejor intentar retrasar algunos trabajos.
• Anticiparse meses antes al futuro para definir vacaciones, nuevas contrataciones, cambios de turnos.
• Etc.
Análisis de la situación industrial
• Al principio del proceso se realiza un informe completo de la situación inicial del estado de producción.
• Este informe es fundamental para la implantación exitosa del método.
• Se marcan los pasos a seguir y la planificación para la implantación.
Formación producción industrial
• Se ofrece un servicio de formación junto a la implantación del sistema.
• Esta formación se imparte sobre todo por videoconferencia, aunque puede ser también presencial.
• Esta formación está incluida dentro del paquete de horas que se ofrecen junto al sistema.
• La documentación del sistema servirá de base para la formación.
• No hay límite en el número de personas que reciben la formación.
Service gestión producción industrial
• Una vez implantado el sistema, se ofrece un servicio muy personalizado para aclarar todas las dudas que puedan surgir en su utilización.
• Para garantizar un servicio rápido, preferiblemente se accederá por videoconferencia. También en casos extremos puede ser presencial.
• Este canal también puede ser utilizado para sugerencias de mejora o futuras necesidades.
• Produtiker siempre trata de buscar ser partner del cliente para todo aquello que necesite.